1. Introducción

Todas las políticas de Bonsai Chenji y el Aviso sobre Privacidad del Usuario de Bonsai Chenji son parte integrante de estas Condiciones de Uso. Aceptas cumplir con todo lo anterior cuando utilices nuestros Servicios.

Bonsai Chenji es una plataforma de compraventa que permite a los usuarios ofrecer, vender y comprar todo lo relacionado con el mundo del bonsai, en una amplia variedad de formatos de precio y ubicaciones.

2. Ámbito Bonsai Chenji no posee ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de Bonsai Chenji, y no está involucrado en la transacción real entre compradores y vendedores. El contrato de compraventa se hace directamente entre el comprador y el vendedor. Bonsai Chenji no es una casa de subastas tradicional.

Los vendedores deben contar en todo momento con una forma de pago válida en su cuenta Bonsai Chenji. Autorizas a Bonsai Chenji a descontar automáticamente el 10% en la forma de pago que hayas elegido en concepto de comisión por transacción.

3. Uso de Bonsai Chenji
Cuando uses Bonsai Chenji, no deberás:

Publicar, anunciar o cargar contenido o artículos en una categoría o área inadecuada;
Infringir o eludir ninguna ley, derechos de terceros o nuestras políticas;
Vender artículos falsificados, o que de cualquier otra forma infrinjan derechos de autor, marcas, u cualesquiera otros derechos de terceros;
Usar nuestros Servicios si no tienes plena capacidad de obrar (por ejemplo, si eres menor de 18 años), o has sido suspendido temporal o permanentemente de nuestros sitios Web;
No pagar los artículos que compres, a menos que el vendedor haya modificado significativamente la descripción del artículo después de que hayas pujado, se haya cometido un claro error tipográfico o no puedas contactar con el vendedor (consulta nuestra Política sobre artículos no pagados);
No enviar los artículos que has vendido, a menos que el comprador no cumpla las condiciones establecidas o no puedas contactar con el comprador;
Manipular el precio de un artículo o interferir en los anuncios de otro usuario;
Publicar contenido falso, incorrecto, engañoso, difamatorio o calumnioso;
Llevar a cabo acciones que puedan perjudicar los sistemas de votos o valoraciones (por favor, consulta nuestra información sobre las políticas de votos);
Transferir tu cuenta de Bonsai Chenji (incluidos los votos) y tu seudónimo a un tercero sin nuestro consentimiento;
Distribuir o enviar spam, comunicaciones electrónicas masivas o no solicitadas, cadenas de mensajes o sistemas piramidales;
Utilizar los datos de contacto de otro usuario con fines que no estén relacionados con una transacción en el sitio de Bonsai Chenji en concreto (se prohíbe por tanto el uso de dichos datos para el envío de materiales de marketing directamente a usuarios de Bonsai Chenji, salvo cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso para recibir tales envíos);
Distribuir virus u otras tecnologías que puedan perjudicar a Bonsai Chenji o los intereses y propiedades de usuarios de Bonsai Chenji;
Utilizar cualquier robot, araña, dispositivo de recolección u otro medio automatizado para acceder a nuestros Servicios para cualquier propósito;
Eludir nuestras cabeceras de exclusión de robots, interferir con el funcionamiento de nuestros Servicios, o imponer una carga irrazonable o desproporcionada en nuestras infraestructuras;
Exportar o reexportar de cualquier aplicación de Bonsai Chenji o herramientas, excepto en cumplimiento de las leyes de control de exportación de las correspondientes jurisdicciones y de conformidad con las reglas y restricciones publicadas;
Copiar, modificar o distribuir derechos o contenido de nuestros sitios Web o los derechos de autor y marcas comerciales de Kaeru Producciones S.L;
Copiar, reproducir, realizar ingeniería inversa, modificar, crear obras derivadas, distribuir o difundir públicamente cualquier contenido (excepto para tu información) de nuestros Servicios sin la autorización previa y por escrito de Bonsai Chenji y de la tercera parte que, en su caso, corresponda;
Comercializar cualquier aplicación de Bonsai Chenji o cualquier información o software asociado con dicha aplicación; o
Recopilar en forma alguna información acerca de los usuarios, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento.
Si te has registrado en Bonsai Chenji como empresa, declaras que tienes la capacidad para obligar legalmente a esa entidad. Si estás operando como un negocio en Bonsai Chenji, debes cumplir con todas las leyes aplicables relativas al comercio electrónico (consulta la sección Anuncios, artículos y la Ley para más información sobre los requisitos legales para vender en España).

Si usas los Servicios en tu condición de consumidor, puedes ejercitar tu derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales a contar desde tu aceptación a las presentes Condiciones de Uso. No obstante, reconoces que la prestación de los Servicios se iniciará con carácter inmediato a la aceptación de las Condiciones de Uso. En caso de que ejercites tu derecho de desistimiento, reconoces y aceptas que Bonsai Chenji tendrá derecho a retener o, en su caso, percibir las comisiones cobradas o, en su caso, devengadas como consecuencia de tu uso de los Servicios. Puedes informarnos de tu intención de ejercitar tu derecho de desistimiento en la dirección de Bonsai Chenji que te corresponda según lo establecido en la Introducción de las presentes Condiciones de Uso.

Además de lo previsto en las presentes Condiciones de uso, si consideramos que estás infringiendo la política sobre Ofertas para comprar o vender fuera de Bonsai Chenji, es posible que adoptemos determinadas acciones, incluyendo – dependiendo tanto de la gravedad como de la eventual reincidencia en la infracción –, limitar tus privilegios de compra y venta, añadir restricciones en tus ventas y opciones de tu cuenta, la suspensión de tu cuenta, y eres un vendedor y ofreces o haces referencia a tu información de contacto o pides la información de contacto del comprador en el contexto de una compra o venta de un artículo fuera de Bonsai Chenji, serás responsable de todas las comisiones por venta realizada como consecuencia de la introducción a un comprador de ese artículo en el sitio de Bonsai Chenji, aun cuando el artículo no se venda.

Podemos cancelar cuentas no confirmadas, o cuentas que hayan estado inactivas por un largo periodo de tiempo, así como modificar o finalizar los Servicios. En este último caso, Bonsai Chenji te enviará una notificación con un preaviso de 30 días.

4. Abusos en Bonsai Chenji. Restricciones, limitaciones y terminación del contrato
Bonsai Chenji podrá adoptar las siguientes medidas si hay indicios concretos de que un usuario infringe la ley aplicable, los derechos de terceros, las Condiciones de uso de Bonsai Chenji, las políticas publicadas en nuestro sitio Web o si Bonsai Chenji tiene algún otro interés legítimo, especialmente para proteger a los usuarios de actividades fraudulentas, incluyendo, entre otros supuestos:

Eliminar anuncios, pujas, votos u otro contenido
Realizar advertencias a los usuarios
Retrasar la publicación de listados y otros contenidos
Restringir el uso de los Servicios de Bonsai Chenji
Revocar un estatus de vendedor especial (tienda con visibilidad destacada)
Suspender temporalmente la cuenta
Al optar por una medida, Bonsai Chenji tiene en cuenta los intereses legítimos del usuario en cuestión, y en particular si hay indicios de que el usuario pueda no ser responsable de la infracción.

Bonsai Chenji puede suspender permanentemente a un usuario del uso de los Servicios de Bonsai Chenji, entre otros motivos, si incurre en alguno de los supuestos siguientes:

Ha recibido repetidamente votos negativos o bajas valoraciones detalladas sobre el vendedor y la suspensión es necesaria para proteger los intereses de otros usuarios.
Ha proporcionado datos de contacto incorrectos.
Transfiere su cuenta de Bonsai Chenji o da acceso a la misma a terceros.
Causa un daño relevante a otros usuarios o a Bonsai Chenji.
Si infringe repetidamente estas Condiciones de uso o algunas de las políticas publicadas en nuestro sitio Web.
Una vez que un usuario haya sido suspendido permanentemente, no se puede reclamar el restablecimiento de la cuenta de Bonsai Chenji cancelada o del perfil del usuario.

Los usuarios pueden terminar las presentes Condiciones de uso en cualquier momento. Por su parte, Bonsai Chenji puede proceder a la terminación ordinaria de las Condiciones de uso en cualquier momento mediante un preaviso de 30 días. En relación con vendedores profesionales que ofrezcan bienes o servicios a los consumidores a través de los servicios de Bonsai Chenji, Bonsai Chenji proporcionará los motivos para la terminación ordinaria, cuando se deriven de alguno de los supuestos contemplados en el presente apartado 4. No obstante lo anterior, el derecho a suspender a un usuario, así como el derecho de proceder a la terminación extraordinaria por alguno de dichos motivos no se verá afectado.

En el momento en que un usuario haya sido suspendido o las Condiciones de uso hayan sido terminadas por Bonsai Chenji, el usuario ya no podrá utilizar los servicios de Bonsai Chenji ni siquiera con otras cuentas de Bonsai Chenji y no podrá volver a registrarse. La suspensión o la terminación no tiene efecto alguno sobre la validez de los contratos ya celebrados a través de la plataforma de Bonsai Chenji.

Si Bonsai Chenji adopta una de las medidas previstas en este apartado, especialmente en el caso de una restricción, suspensión o terminación, los usuarios tendrán la oportunidad de aclarar los hechos y circunstancias que han motivado la adopción de dichas medidas dentro del procedimiento interno de gestión de reclamaciones de Bonsai Chenji que se contempla en el apartado 15 inferior.

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos, podemos limitar, suspender o cancelar nuestros Servicios y cuentas de usuario, restringir o prohibir el acceso a nuestros Servicios, y las actividades que desarrolles en los mismos, cancelar pujas, retirar anuncios, o limitar de cualquier otra forma su visibilidad, retrasar o eliminar los contenidos alojados, eliminar cualquier estatus especial asociado con la cuenta, reducir o eliminar cualesquiera descuentos, y adoptar las medidas técnicas y legales necesarias para evitar el uso por tu parte de nuestros Servicios, si:

Consideramos que estás creando problemas o posibles responsabilidades legales;
Consideramos que tales restricciones mejorarán la seguridad de la comunidad Bonsai Chenji o reducirán la exposición a responsabilidades económicas tanto por parte de Bonsai Chenji como de cualquier otro usuario;
Consideramos que estás infringiendo los derechos de terceras partes;
Consideramos que estás actuando de manera incompatible con la letra o el espíritu de estas Condiciones de Uso o de nuestras políticas, o actuando de forma abusiva respecto de nuestros empleados o usuarios;
A pesar de nuestros esfuerzos razonables, no podemos verificar o autenticar cualquier información que nos proporciones; o
Cuando surge un problema con un comprador o un vendedor, podemos tener en cuenta el historial de rendimiento del usuario y las circunstancias específicas en la aplicación de nuestras políticas. Podemos optar por ser más flexibles en la ejecución de las políticas.

Los vendedores deben cumplir las normas de rendimiento mínimo de Bonsai Chenji. De lo contrario, Bonsai Chenji podría imponer límites de venta en sus cuentas, restringir su actividad, suspenderla, o podrían perder el nivel conseguido como vendedores.

5. Terminación
Bonsai Chenji y los usuarios pueden terminar estas Condiciones con un preaviso de 2 meses. Los vendedores profesionales pueden solicitar la aclaración de los hechos y circunstancias que motiven la terminación a través del sistema interno de gestión de reclamaciones mediante el servicio de Atención al Cliente de Bonsai Chenji, como se indica en el apartado 16 inferior. En caso de terminación, Bonsai Chenji eliminará la cuenta y cualquier estado asociado a la misma, procediendo igualmente a eliminar las ofertas y retirar los anuncios.

6. Tarifas
Las tarifas que cobramos por utilizar nuestros Servicios es de 10% es de los productos. El envío es a costa del vendedor ya y él establece las tarifas, tanto a vendedores particulares como a profesionales. En el momento del pago el sistema cobrará al comprador y entregará al vendedor el 90% del importe. Podemos modificar ocasionalmente nuestras tarifas, mediante la publicación con 15 (quince) días de antelación de los cambios realizados en la página web de Bonsai Chenji, o a través de la sección Mensajes de Mi Bonsai Chenji. Podrás cancelar tu cuenta sin penalización dentro de los 15 (quince) días siguientes al envío de dicha comunicación.

Estás obligado a registrar un método de pago cuando vendas en Bonsai Chenji. Si surgen problemas con tu método de pago o hay pagos pendientes en tu cuenta, la transacción será invalidada.

7.IVA

En Bonsai Chenji el Impuesto sobre el Valor Añadido solo grava las operaciones empresariales. Ha de tratarse por tanto, de operaciones realizadas por empresarios o profesionales en el sentido expuesto anteriormente. En consecuencia, no estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido la venta de objetos y enseres personales y familiares si se produce al margen y con independencia de la realización de una actividad empresarial o profesional”.

Por tanto, y en lo que al IVA se refiere, las ventas entre particulares NO estarán gravadas por este impuesto.

Recordamos que cada vendedor debe declarar sus ventas con el modelo  600 de la Agencia Tributaria para autoliquidar el Impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados.

8. Condiciones para publicar anuncios
Al anunciar un artículo, te comprometes a cumplir con las normas para publicar anuncios y las prácticas de venta, y aceptas que:

Eres responsable de la exactitud, el contenido y la legalidad del artículo publicado y aceptas anunciarlo de conformidad con la Política sobre artículos prohibidos y restringidos.
Eres responsable de todos los impuestos relacionados con tus ventas en el sitio de Bonsai Chenji. En la medida en que sea posible según la legislación española, deberás compensarnos a requerimiento nuestro con todos los costes en los que incurramos, incluidos, entre otros, los impuestos, las sanciones y los intereses, recaudados por cualquier autoridad fiscal competente debido a que no hayas facilitado un número de IVA válido y/o a que no hayas pagado dichos impuestos, sanciones o intereses.
Bonsai Chenji podrá eliminar o modificar, a su discreción, aquellos contenidos que infrinjan las políticas de Bonsai Chenji.
Nos esforzamos por crear un mercado donde los compradores encuentren lo que buscan. Por lo tanto, la apariencia o la posición en que aparezcan los anuncios en los resultados de la búsqueda y la navegación dependerá de una variedad de factores, incluyéndose entre otros:
la ubicación de los compradores, los términos de búsqueda, el sitio de navegación y el historial;
la ubicación del artículo, el formato de anuncio, el precio y los costes de envío, las condiciones del servicio, la hora de finalización, el historial y la relevancia para la búsqueda del usuario;
el historial del vendedor, incluidas las prácticas de venta, las valoraciones del vendedor, el cumplimiento de las políticas de Bonsai Chenji, los votos y los porcentajes de defectos; y
número de anuncios que coinciden con la consulta del comprador.
La Política de Bonsai Chenji sobre artículos duplicados también puede afectar cuando tu anuncio aparezca en los resultados de búsqueda.
Los meta-tags y los vínculos URL links que aparezcan en un anuncio se eliminarán o modificarán para que no afecten a los resultados de motores de búsqueda de terceros.
Asimismo, podemos facilitarte recomendaciones opcionales a la hora de crear tu anuncio. Estas recomendaciones pueden basarse en el historial agregado de venta y rendimiento de otros artículos que terminaron en venta en anuncios similares y en anuncios similares actuales; los resultados variarán para anuncios individuales. Para fomentar la experiencia que ofrecen las recomendaciones, aceptas que podemos publicar el historial de venta y éxito de tus anuncios a otros vendedores y que los anuncios pueden ser añadidos a sitios externos a través de canales de distribución adicionales que son opcionales.
Mediante los Servicios de Bonsai Chenji, el comprador puede beneficiarse de servicios adicionales de Bonsai Chenji o de colaboradores de Bonsai Chenji como, por ejemplo, extensiones de garantía y otros seguros o servicios de montaje e instalación (“Servicios Auxiliares”). Si el vendedor ofrece estos Servicios Auxiliares por sí mismo o a través de colaboradores, el vendedor debe tener en cuenta al crear su anuncio si estos servicios adicionales son compatibles con cualquier servicio adicional comparable ofrecido por Bonsai Chenji o por colaboradores de Bonsai Chenji en relación con la oferta del vendedor, y el vendedor deberá cumplir con sus obligaciones respectivas hacia el comprador, en particular las obligaciones de asesoramiento, en su caso.
Algunas opciones de mejora avanzadas de los anuncios solo serán visibles en determinados Servicios de Bonsai Chenji. Estas opciones de mejora de los anuncios pueden ser ventajas de pago que pueden afectar a la apariencia o la posición de los anuncios en la búsqueda y los resultados de la navegación.
Por lo tanto, para fomentar una experiencia positiva para los usuarios, un anuncio puede aparecer en algunos resultados de búsqueda y de visualización con independencia del orden elegido por el comprador.

9. Condiciones de compra
Cuando compres un artículo, te comprometes a cumplir con las normas para los compradores, y aceptas que:

Eres responsable de leer el anuncio completo del artículo antes de hacer una oferta o compromiso de compra.
Suscribes un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprar un artículo, o si tienes la puja ganadora (o tu puja es aceptada de otro modo).

10. Compraventa a nivel internacional
Los vendedores y los compradores son responsables de cumplir con todas las leyes y demás regulación aplicable a la compra, venta y envío de los artículos a nivel internacional. Los compradores aceptan que Bonsai Chenji puede no publicar la totalidad de los anuncios de vendedores internacionales con independencia del orden elegido por ellos. Cuando vendes tus artículos internacionalmente, aceptas someterte a las otras políticas de ese otro sitio.

El vendedor puede excluir a los compradores internacionales de la compra de sus artículos excluyendo explícitamente los lugares de envío internacional o estableciendo una limitación al grupo de posibles compradores. Si un artículo se ofrece o vende a través del servicio de Bonsai Chenji de un país distinto al servicio de Bonsai Chenji en el que está registrado el vendedor, los términos y condiciones y las políticas y reglas aplicables (incluidos los programas de protección del comprador) del servicio de Bonsai Chenji de ese otro país se aplican a esa oferta o transacción. Para obtener más información, consulta nuestra Política para publicar anuncios a nivel internacional en Bonsai Chenji.

Nos autorizas a usar herramientas automatizadas para traducir la totalidad o parte del contenido que incluyas en Bonsai Chenji y de las comunicaciones entre miembros, en aquellos idiomas locales que ofrecen tales soluciones de traducción. Podemos facilitarte herramientas que te permitirán traducir contenido a petición tuya. No garantizamos la precisión ni la disponibilidad de las traducciones.

Si eres un vendedor, nos autorizas a utilizar herramientas para traducir tu contenido de Bonsai Chenji, en todo o en parte, a idiomas locales, cuando dichas herramientas de traducción estén disponibles. Si eres es un comprador, puedes tener acceso a herramientas que te permitan, bajo demanda, traducir contenido. La exactitud o disponibilidad de la traducción no está garantizada. Si vendes un artículo en un sitio de Bonsai Chenji distinto de Bonsai Chenji.es quedarás sujeto a las Condiciones de uso de ese sitio de Bonsai Chenji únicamente con respecto a esa venta en cuestión.

11. Contenido
Al proporcionarnos contenidos (incluyendo contenidos para su envío usando nuestros Servicios), nos cedes con carácter no exclusivo, en un ámbito territorial mundial, durante el plazo máximo previsto por la ley, y con carácter irrevocable, gratuito, transferible y sublicenciable (a favor de distintos terceros), el derecho a utilizar el contenido (incluyendo, de manera enunciativa, la creación y el uso de obras derivadas), y nos autorizas a ejercitar la totalidad de derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, publicidad, derechos de imagen, derechos sobre bases de datos, y cualesquiera otros derechos de que dispongas sobre los contenidos, incluyendo, entre otros, los derechos de reproducción, representación, difusión, adaptación, transformación, traducción, sublicencia, distribución y comunicación pública, para todos los formatos y soportes actualmente conocidos o futuros. Podemos ofrecerte una licencia o poner a disposición catálogos con bancos de imágenes, descripciones y especificaciones de productos y otros contenidos que nos proporcionen terceras partes (incluyendo los usuarios de Bonsai Chenji). Puedes utilizar el contenido de tales catálogos únicamente en relación con tus anuncios de Bonsai Chenji durante el tiempo que tus anuncios estén en los sitios de Bonsai Chenji. La presente autorización puede ser modificada o revocada por Bonsai Chenji con un preaviso de 15 días.

Aunque intentamos ofrecer datos fiables, no podemos prometer que los contenidos ofrecidos a través de los Servicios estén siempre disponibles ni que sean precisos, completos y actualizados. Aceptas que Bonsai Chenji no es responsable de examinar los anuncios publicados o el contenido ofrecido por terceras partes a través de los Servicios, y que por tanto excluyes cualquier posibilidad de intentar responsabilizar a Bonsai Chenji o a los terceros que ofrecen la información por cualquier inexactitud. Como vendedor garantizas que el contenido directamente asociado a tus artículos en venta es preciso. La información del producto incluye derechos de propiedad intelectual, industrial y otros derechos de propiedad. Aceptas no eliminar las referencias relativas a derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial u otros derechos propietarios en los datos del producto, así como no crear obras derivadas basadas en dichos datos (salvo la inclusión de los datos en tus artículos en venta).

12. Uso de PayPal
Como protección contra posibles responsabilidades, en caso de que un vendedor infrinja la ley aplicable, los derechos de terceros, las Condiciones de uso de Bonsai Chenji o las políticas publicadas en nuestro sitio Web, Bonsai Chenji se reserva el derecho de pedir a PayPal que se restrinja el acceso o el uso de la cuenta PayPal de dicho vendedor en función de ciertos factores como pueden ser, por ejemplo (sin limitación), el historial de ventas en el sitio de Bonsai Chenji, actuación del vendedor, la gestión de devoluciones, los riesgos de la categoría de anuncios, el valor de la transacción o la iniciación de un litigio contra el vendedor. Esto puede implicar que tu cuenta y/o los fondos de tu cuenta de PayPal sean restringidos por PayPal de acuerdo con sus reglas. A este respecto, es necesario que consultes las reglas aplicables de PayPal.

13. Condiciones adicionales
Devoluciones
Los vendedores pueden crear reglas para automatizar devoluciones y reembolsos bajo ciertas condiciones. Para todos los nuevos vendedores, Bonsai Chenji puede establecer una regla por defecto para automatizar el proceso de devolución para algunos o todos los artículos cuando se aceptan devoluciones. Los vendedores pueden eliminar o personalizar sus preferencias de devolución en los ajustes de su cuenta. Aceptas cumplir con nuestras políticas de devoluciones.

En caso de devolución de un artículo o cancelación de una transacción (consulta nuestra Política de Cancelación), y a fin de posibilitar el reembolso al comprador, aceptas que PayPal cancelará el importe de dicho reembolso (en la misma u otra divisa) de tu cuenta PayPal.

Datos
Como parte de los Servicios, Bonsai Chenji tiene acceso a información de diversa índole sobre los usuarios, incluidos los datos personales. Esto incluye la información que los usuarios envían a Bonsai Chenji como parte de los Servicios (como información de contacto o descripciones de artículos), así como la información generada por la prestación y la gestión de los Servicios (tales como los votos, análisis de ventas o comunicaciones).

Bonsai Chenji sólo comparte información sobre los usuarios con terceros si ello es necesario para la prestación de los Servicios (por ejemplo, en caso de publicidad de los Servicios a través de terceros) o si Bonsai Chenji tiene derecho a hacerlo por ley o por contrato.

Una vez finalizadas estas Condiciones de uso, eliminaremos de tu cuenta de Bonsai Chenji la información que hayas proporcionado o que se haya generado a través del uso de los Servicios. Independientemente de ello, conservaremos esta información después de la terminación de las Condiciones de uso si estamos legalmente obligados o tenemos un interés legítimo en hacerlo. Por lo general, mantendremos los datos agregados generados mediante los Servicios (como, por ejemplo, estadísticas sobre las ventas de una categoría) tras la finalización de las Condiciones de uso.

14. Corrección de errores en pagos a compradores y vendedores
Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error de procesamiento que descubramos. Corregiremos todos los errores de procesamiento mediante cargo o abono en la forma de pago usada para la devolución o reembolso de la Garantía al cliente de Bonsai Chenji de acuerdo con la autorización que nos has dado en el apartado “Garantía al cliente de Bonsai Chenji”.

15. Responsabilidad de Bonsai Chenji
Tratamos de mantener Bonsai Chenji y sus Servicios seguros, sin riesgos, y con un funcionamiento adecuado, pero no podemos garantizar el continuo funcionamiento o acceso a nuestros Servicios. La actualización de las pujas y otras funcionalidades de notificación de Servicios de Bonsai Chenji pueden no ocurrir en tiempo real. Estas funcionalidades están sujetas a retrasos fuera del control de Bonsai Chenji.

Nosotros (incluyendo nuestra matriz, subsidiarias, filiales, administradores, agentes y empleados) no somos responsables frente a ti por responsabilidad contractual o extracontractual (incluyendo negligencia) o de cualquier otra forma, por cualquier pérdida de negocio y lucro cesante, tal como la pérdida de datos, beneficios, ingresos, negocios, oportunidades, fondo de comercio, reputación o la interrupción del negocio, o por las pérdidas que no sean razonablemente previsibles por nosotros que surjan, directa o indirectamente, de:

Tu uso de, o tu incapacidad para utilizar, nuestros Servicios;
Precios, gastos de envío u otra información proporcionada por Bonsai Chenji;
Retrasos o interrupciones en nuestros Servicios;
Virus u otro software malicioso obtenido tras acceder o enlazar con nuestros Servicios;
Deficiencias, fallos, errores o imprecisiones de cualquier tipo en nuestros Servicios;
Daños a tus equipos de hardware por la utilización de cualquier Servicio de Bonsai Chenji;
El contenido, acciones u omisiones de terceros, incluidos artículos anunciados utilizando nuestros Servicios o la destrucción de artículos supuestamente falsificados;
La suspensión, restricción, limitación u otra medida tomada con respecto a tu cuenta o artículos en venta u otro contenido creado por ti de conformidad con el apartado 4 anterior o de conformidad con cualquier otra condición del sitio;
La duración o la forma en que tus anuncios aparecen en los resultados de búsqueda según lo establecido en la sección de Condiciones para publicar anuncios, o
La necesidad de que modifiques tus prácticas, el contenido o el comportamiento, o tu pérdida o imposibilidad de hacer negocios, como consecuencia de los cambios en estas Condiciones de Uso o nuestras políticas.
Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de las garantías o la exclusión de daños, por lo que dichas limitaciones y exclusiones podrían no resultar de aplicación en tu caso, especialmente si eres un consumidor.

Aceptas toda la responsabilidad por la legalidad de tus actos bajo la legislación que te resulten de aplicación, así como por la legalidad de los artículos que anuncies en alguno de nuestros sitios.

Aunque utilizamos técnicas cuya finalidad es verificar la exactitud y veracidad de la información proporcionada por nuestros usuarios, la identificación de usuarios en Internet es difícil. Bonsai Chenji ni puede, ni confirma, ni asume responsabilidad alguna por garantizar, la exactitud o veracidad de las supuestas identidades de los usuarios o la validez de la información que nos proporcionen a nosotros o que publiquen en nuestros sitios.

Independientemente de lo establecido en los párrafos anteriores, si finalmente incurriéramos en responsabilidad, nuestra responsabilidad frente a ti, o frente a cualquier tercero, se limitará a la cantidad mayor de (a) cualquier importe que se adeude en virtud de la Garantía al cliente de Bonsai Chenji hasta un importe equivalente a la suma del precio del artículo correspondiente vendido en Bonsai Chenji y los gastos de envío originales del mismo; (b) el importe de las tarifas y comisiones en disputa que no podrá superar las tarifas totales abonadas a Bonsai Chenji en los 12 meses anteriores a la acción que dio origen a la responsabilidad, o bien (c) 100 euros.

Nada en estas Condiciones de Uso limitará o excluirá nuestra responsabilidad en caso de dolo, culpa grave, muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros agentes o empleados o por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por ley.

16. Indemnización
Aceptas indemnizarnos (tanto a nosotros como a nuestros administradores, directores, agentes, filiales, asociados y empleados) por cualesquiera pérdidas o costes, incluyendo honorarios razonables de abogados, en los que incurramos como consecuencia o en relación con cualquier incumplimiento por tu parte de estas Condiciones de Uso, de cualquier otra condición del sitio Bonsai Chenji o cualquier ley o derecho de un tercero.

17. Resolución de disputas, ley aplicable y jurisdicción
General
Si surge una disputa entre tú y Bonsai Chenji, te pedimos que primero te pongas en contacto directo con nosotros para buscar una solución, poniéndote en contacto con Atención al Cliente. Nuestro servicio de Atención al Cliente está disponible y se esforzará por atender tu reclamación dentro de un plazo razonable. Más detalles sobre nuestro sistema de gestión de quejas en Atención al Cliente.

Tendremos en consideración las solicitudes razonables para resolver una disputa a través de procedimientos alternativos de resolución de conflictos, tales como la mediación o el arbitraje, como alternativas a los litigios.

Gestión de reclamaciones de vendedores profesionales
El sistema interno de gestión de reclamaciones también tramitará las reclamaciones de los vendedores profesionales, en relación con

a) el cumplimiento por parte de Bonsai Chenji del Reglamento (UE) 2019/1150;
b) cuestiones tecnológicas que estén directamente relacionadas con la prestación de los Servicios;
c) las medidas adoptadas por Bonsai Chenji o el trato dado por Bonsai Chenji directamente relacionado con la prestación de nuestros Servicios en virtud de estas Condiciones de uso.
Bonsai Chenji puede cooperar con mediadores para alcanzar a acuerdos extrajudiciales de resolución de controversias con los vendedores profesionales. No obstante, antes de iniciar este proceso de mediación, tales vendedores deben intentar resolver sus problemas a través del sistema interno de gestión de reclamaciones que ofrece el Servicio de Atención al Cliente de Bonsai Chenji. Bonsai Chenji no está obligado a participar en el proceso de mediación y esto no afecta al derecho del vendedor o de Bonsai Chenji a emprender acciones legales antes, durante o después del proceso de mediación.

Gestión de reclamaciones de los consumidores
Con carácter adicional a lo establecido en estas Condiciones de uso para la gestión de reclamaciones de los consumidores, la Comisión europea facilita a los consumidores de la Unión Europea la plataforma de resolución de litigios en línea para resolver los litigios de forma amistosa (artículo 14 apartado 1 Reglamento (UE) 524/2013). Los consumidores pueden presentar una reclamación a través de la siguiente página:
www.webgate.ec.europa.eu

Bonsai Chenji no está obligado a participar en los procedimientos de resolución de conflictos de los consumidores ante un órgano de resolución de conflictos de los consumidores.

Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones de uso se rigen por la ley española. Cualquier controversia relativa a la aplicación o interpretación de las presentes condiciones será de la exclusiva competencia de los juzgados y Tribunales de Madrid capital, sin perjuicio de los derechos de los consumidores de emprender acciones legales en su lugar de residencia. Los juzgados y tribunales del lugar de residencia o domicilio del consumidor serán competentes en los litigios que afecten a los consumidores.

18. General
Si se determina que alguna disposición de estas Condiciones de uso no es válida, es nula o por cualquier motivo no se puede hacer cumplir, dicha disposición quedará sin efecto, pero el resto de las disposiciones seguirán siendo de obligado cumplimiento.

Podemos ceder a terceros nuestros derechos y obligaciones bajo estas Condiciones de Uso conforme a lo señalado más abajo (sin necesidad de tu consentimiento previo y expreso), siempre que dicha cesión de las Condiciones de uso se produzca en los mismos términos y condiciones y no resulte menos ventajosa para ti.

Los encabezados solo actúan como referencias y no limitan el ámbito o la extensión de la sección correspondiente. En caso de que no realicemos ninguna acción con respecto a una infracción cometida por el usuario, eso no supondrá la anulación de nuestro derecho de emprender acciones con respecto a otras infracciones posteriores o similares. No garantizamos que emprenderemos acciones contra todas las infracciones de estas Condiciones de Uso.

Si tienes una disputa con uno o varios usuarios, nos eximes de responsabilidad (y a nuestras filiales y subsidiarias, así como nuestros y sus encargados, administradores, agentes, subsidiarios, asociados y empleados) ante cualquier reclamación, demanda y daño (real o consecuente) de cualquier tipo o naturaleza, conocido o no, que pueda surgir como consecuencia de tal disputa o esté relacionada con ella en forma alguna.

Podemos modificar estas Condiciones de uso en cualquier momento mediante correo electrónico, o a través de la sección de Mensajes de Bonsai Chenji o publicando los términos modificados en www.Bonsai Chenji.com. Todos los términos modificados entrarán en vigor automáticamente a los 30 días de haber sido publicados. Durante este período de preaviso, puedes terminar estas Condiciones de uso eliminando tu cuenta. En caso contrario, los cambios se considerarán aceptados por ti.  El anterior período de preaviso no se aplicará cuando Bonsai Chenji deba cumplir un requisito legal o reglamentario que requiera que Bonsai Chenji modifique sus condiciones sin poder cumplir con este período de preaviso, o si Bonsai Chenji necesita excepcionalmente modificar sus condiciones para hacer frente a un riesgo imprevisto e inminente relacionado con la defensa de sus Servicios, de los consumidores u otros usuarios profesionales como consecuencia de un fraude, de malware, spam, infracciones en materia de protección de datos o riesgos de seguridad informática.

Las presentes Condiciones de Uso no podrán ser modificadas de ninguna otra forma excepto a través de un acuerdo mutuo entre tú y un representante autorizado de Bonsai Chenji.

Todas las políticas publicadas en nuestros sitios Web pueden ser modificadas ocasionalmente. Las modificaciones entrarán en vigor cuando las hayamos publicado en el sitio Web de Bonsai Chenji.

Mediante estas Condiciones de Uso no se crea ni se pretende crear ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta, relación laboral (empleado-empleador) o franquiciado-franquiciador. Cualquier persona que no sea parte de estas Condiciones de Uso no tiene derecho para hacer cumplir cualquier término contenido en las mismas, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, si bien ello no afecta a ningún derecho de tercero especificado en estas Condiciones de Uso o que pueda ejercitarse de acuerdo con la normativa aplicable.

El Programa para verificar derechos de propiedad de Bonsai Chenji está destinado a asegurar que los artículos puestos en venta no infringen los derechos de propiedad industrial o intelectual de terceros. Si consideras que tus derechos de propiedad intelectual han sido vulnerados, por favor notifícalo a nuestro equipo y lo investigaremos.

Las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad de Bonsai Chenji y todas las políticas de Bonsai Chenji publicadas en nuestro sitio Web constituyen el contrato íntegro suscrito entre tú y Bonsai Chenji y reemplazan todos los compromisos y acuerdos previos de las partes. Si no estás de acuerdo con los cambios en los referidos textos, puedes dejar de usar los Servicios y cerrar tu cuenta.

Las siguientes secciones continuarán vigentes tras la terminación de estas Condiciones de Uso: Contenido, Responsabilidad, Indemnización, Resolución de disputas y la liberación contenida en esta sección General. Los avisos legales deberán ser notificados por correo certificado a Bonsai Chenji. Te enviaremos avisos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste durante el proceso de registro. Los avisos que te remitan se considerarán entregados 24 horas después de que el correo electrónico se envíe, a menos que el remitente reciba una notificación de que la dirección de correo electrónico no es válida. Alternativamente, podemos enviarte un aviso legal por correo postal a la dirección proporcionada durante el proceso de registro.

KAERU PRODUCCIONES S.L.
david@escueladebonsaionline.com
NIF: B72326390
Avda de la Diputación. Edificio Gadir, Planta 1ª, Oficina , nº5
11130 Chiclana de la Frontera (Cádiz)

Recordamos que cada vendedor debe declarar sus ventas con el modelo  600 de la Agencia Tributaria para autoliquidar el Impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados78